你問(wèn)10位HR,有9位會(huì)告訴你,他從事HR工作都是干招聘開(kāi)始的。
所有公司都有招聘這個(gè)職位或職能,而招聘能力已經(jīng)被視為一個(gè)組織是否能有效運(yùn)作和發(fā)展的關(guān)鍵,同時(shí)還被標(biāo)舉為CEO的第一工作。
但當(dāng)下招聘工作可能被誤讀了,如果不能認(rèn)清招聘工作本身的局限,將有損你自己和組織的表現(xiàn)。
01
只讓HR沖在最前面
招聘工作,在整個(gè)人力部門(mén)甚至公司內(nèi)部,都是一件優(yōu)先級(jí)相當(dāng)高,而且要持續(xù)進(jìn)行的事情。
那如果問(wèn)你:招聘主要誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?你的答案是什么?是HR對(duì)嗎?是HR,但還要增加一個(gè)人,那就是用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人。說(shuō)實(shí)話,招聘到不到位,真不是HR一個(gè)人能決定的,招聘也絕對(duì)不僅僅是HR的事。
因?yàn)镴D寫(xiě)得再詳細(xì),也無(wú)法精準(zhǔn)表達(dá)一個(gè)職位的所有關(guān)鍵信息,比方說(shuō):「三年以上工作經(jīng)驗(yàn)」,「本科以上學(xué)歷」,「計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)」,這些信息確實(shí)都很確切,但用人部門(mén)可能會(huì)因?yàn)楹蜻x人身上的某一個(gè)小特質(zhì),而選擇錄用他。
而這些小特質(zhì),HR如果沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間觀察或者從事用人部門(mén)的這一項(xiàng)工作,壓根就不知道是什么,所以這個(gè)時(shí)候,讓用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人走向臺(tái)前就很有必要。
另外,從綜合評(píng)估方面,某些候選人因?yàn)槟稠?xiàng)任職資格不滿(mǎn)足,在HR這關(guān)很可能就過(guò)不了,甚至連邀約都不會(huì)約,但如果換做用人部門(mén),往往并不會(huì)很在乎這些硬性條件,他們更在乎這個(gè)人的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)。
所以,現(xiàn)在越來(lái)越多的公司都是用人部門(mén)在幫忙看簡(jiǎn)歷、聊意向。
02
用人際關(guān)系解決招聘難題
遇到難招的職位,你可能會(huì)選擇求人幫忙,讓別人推薦人才,但讓別人推薦人才背后有4個(gè)問(wèn)題:
1、讓別人推薦人才,是需要非常強(qiáng)的信用背書(shū);
2、對(duì)方?jīng)]有像你一樣了解崗位,如果期望推薦精準(zhǔn),就必須花很多時(shí)間;
3、如果真的推薦了牛人入職,你等于欠了別人一個(gè)大人情,將來(lái)一定是要還的;
4、如果引薦的人不靠譜,一次兩次還行,次數(shù)多了,在朋友那邊,反而會(huì)覺(jué)得你也是個(gè)不靠譜的人。
但凡有難度大的職位,如果不到萬(wàn)不得已,還是不要讓你的朋友推薦,能夠用自己解決就自己解決。倘若朋友幫忙到位,紅包肯定也是不會(huì)少的。招聘渠道那么多,實(shí)際上花不了多少錢(qián),不要輕易去透支你的人際關(guān)系。
03
只說(shuō)優(yōu)勢(shì),不談挑戰(zhàn)
一說(shuō)到招聘現(xiàn)狀,恐怕每一位HR都能吐槽個(gè)幾分鐘。
“為什么優(yōu)秀的人才招不到?”“你看某某團(tuán)隊(duì)招人就好像很容易。”……其實(shí),招聘的難題是所有公司都要面對(duì)的事情,不單單是你招不到人,大公司也招不到合適的人,你面對(duì)的問(wèn)題跟其他人是一樣的。
反過(guò)來(lái)想,招聘能力就是競(jìng)爭(zhēng)力。有些人或是有些團(tuán)隊(duì),或是有些公司,在人才招募這一方面競(jìng)爭(zhēng)力就是強(qiáng)。
這種競(jìng)爭(zhēng)力,不僅體現(xiàn)在外在實(shí)力,更體現(xiàn)在他們懂得在這個(gè)公平的自由競(jìng)爭(zhēng)的人才市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)公司的的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)、福利等方面的同時(shí),也和候選人強(qiáng)調(diào)職位的挑戰(zhàn)。
因?yàn)樘魬?zhàn)意味著成長(zhǎng),挑戰(zhàn)意味著是讓員工學(xué)到東西,讓員工的能力得到提升,有一技之長(zhǎng),即使不在這家公司依然足以謀生。
04
感情太飽滿(mǎn),招人用力過(guò)猛
曾經(jīng)我去應(yīng)聘過(guò)一家公司的HRM,老板一上來(lái)沒(méi)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就把過(guò)去自己的故事,自己的心得,自己的感悟,自己的成就,一股腦兒講了個(gè)沒(méi)完... ...
到最后我本來(lái)想插幾個(gè)問(wèn)題關(guān)心一下這個(gè)職位的未來(lái),可是對(duì)方說(shuō)幾句就又打岔轉(zhuǎn)到自己話題上。
我朋友遇到的就更奇葩,對(duì)方面試官有宗教信仰,在面試時(shí)可能出于好心,要度化他,讓他脫離塵世苦海,你講一遍還不夠,加了微信繼續(xù)講,整個(gè)一傳教士的風(fēng)范,最后只能被我朋友拉黑了。
請(qǐng)克制一下感情,你只是在招聘。
我理解,可能站在公司的角度,公司內(nèi)部的人對(duì)自己的事業(yè)充滿(mǎn)感情,但畢竟其他人只是一枚應(yīng)聘者,無(wú)法完全感同身受。
05
對(duì)招聘背后的成本視而不見(jiàn)
大部分企業(yè)計(jì)算招聘成本,只計(jì)算了HR的人力成本,以及外部的招聘發(fā)布,獵頭等成本,當(dāng)然這些也都算招聘成本。
可是公司內(nèi)的各種核心人員面試的時(shí)間和機(jī)會(huì)成本,往往會(huì)被忽略掉,要知道薪酬越高的人,時(shí)間越寶貴,算下來(lái)這個(gè)成本驚人。
如果一位優(yōu)秀的骨干年薪是100萬(wàn)人民幣,工作時(shí)間有30%在招聘(很多都不止),我們計(jì)算下來(lái)成本是30萬(wàn)人民幣,如果通過(guò)這30萬(wàn)的成本招到合適的人,那么這個(gè)成本還是劃算的;這個(gè)成本花出去之后還招不到人,就尷尬了。
我們要重視招聘,更要重視招聘成本,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間成本可能真的特別特別貴,甚至影響到一些業(yè)務(wù)生死存亡。
那么如何降低招聘的時(shí)間成本呢?很多企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)了,在招聘旺季:
讓用人部門(mén)幫忙一起篩選簡(jiǎn)歷
讓用人部門(mén)幫忙一起前期溝通
讓用人部門(mén)幫忙一起說(shuō)服入職……
這樣做,遠(yuǎn)比約面試,最后聊了半個(gè)小時(shí)發(fā)現(xiàn)人不對(duì),更節(jié)省成本,而且也可以更快地找到優(yōu)秀的人才。
06
高端職位招聘過(guò)度依賴(lài)獵頭
傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站需要求職者一家一家企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,投遞之后又往往杳無(wú)音訊。一些新型的招聘APP則采取反選的方式,讓用人單位自己與候選人產(chǎn)生線上的聯(lián)系,留下電話與微信,直接溝通。
這個(gè)模式自然會(huì)影響到獵頭的效益。
前陣子,有位獵頭,給我發(fā)來(lái)一個(gè)職位,覺(jué)得很給面子了,年薪高達(dá)五十萬(wàn),覺(jué)得我不接受就是傻,可他連我現(xiàn)在正在做什么都不知道,更何況他覺(jué)得不錯(cuò),不代表我覺(jué)得不錯(cuò)。
HR實(shí)際上比獵頭更懂公司的真正需求,而現(xiàn)在越來(lái)越多的招聘平臺(tái)的涌現(xiàn),讓HR或者用人部門(mén)更容易去接觸到優(yōu)質(zhì)的高端人才。這個(gè)時(shí)候高端職位還是完全依賴(lài)獵頭,就沒(méi)有必要了。
最好的方式,還是讓用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人直接和候選人聯(lián)系,先在線上互相了解,然后再約面。
找工作直接和老板談,其實(shí)就是直接和用人部門(mén)談,減少信息傳遞的損失,這對(duì)HR來(lái)說(shuō)是一件好事,加快招聘效率,降低員工離職率,HR就可以更充裕的時(shí)間去完成人才管理的工作。