面談,是獵頭尋人不可或缺的環節
添加時間:2019-05-08 10:22:08
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前段時間,公司委托某獵頭公司招聘VP崗。獵頭顧問給我們推薦了一些候選人的簡歷,我們從中挑了幾位進行了面談。面試時發現,幾位候選人的實際情況和我們從簡歷上看到的并不一樣,不管是在外相貌還是工作經驗和能力,都有出入。領導不太滿意,要求獵頭公司重新推薦候選人。
隨后獵頭顧問推薦了第二批簡歷,情況和第一批差不多,沒有合適的人,領導有點生氣了,覺得招聘進度太慢,效率低,耽誤公司發展進度。
領導一生氣,我們趕緊聯系獵頭顧問,了解下兩批候選人為何出現此類狀況,共同探討問題的解決方法,縮短招聘周期,盡快讓合適的人到崗。起初獵頭顧問沒跟我們說實話,后來才吞吞吐吐的說自己沒有約見過候選人,只是靠電話聯系,然后直接將簡歷推給了我們。
聽到這個消息,我們很震驚。獵頭只跟候選人電話溝通,不見面約談,這對客戶有點不負責任啊。說白了沒把我們的招聘當回事,不用心,純粹是為了完成任務,敷衍。企業把招聘希望寄托在獵頭身上,眼巴巴的盼著獵頭推薦合適的人員過來,結果卻是一團糟。
只和候選人電話聯系,不見面約談,應該是獵頭行業普遍存在的一種現象,而非某一家。電話聯系確實快捷方便,獵頭足不出戶,就可以給招聘企業推薦候選人。而且部分獵頭企業會對獵頭進行電話邀約量考核,為了完成KPI,很多獵頭顧不上去約見候選人,認為耗費時間和精力,索性直接電話操作。
但是從專業角度和責任角度來說,獵頭必須要和候選人約見面談,替招聘企業把好第一關,否則就是獵頭的工作失職。之所以強調面談,原因有兩點:
一、核實候選人相關信息
現在的求職者,求職造假數不勝數,有工作經歷造假、薪資造假、職位造假、學歷造假、年齡造假等等。有的求職者口才特別好,特別會說話,單純的電話溝通,無法進行驗證,畢竟耳聽為虛眼見為實。
只有面對面深入溝通,才能獲取對方的某些真實信息。通過交談,能夠判斷出對方是不是在撒謊,初步判定候選人是否合適。
二、衡量候選人的綜合素養
這里的綜合素養是指個人形象、言行舉止、做事風格、個人氣場。電話聯系是看不到這些東西的,單純的聽聲音,聽不出什么所以然。
獵頭在尋找企業需要的人才時,要考慮人員和企業的匹配度、契合度。結合雙方的風格和特點,推薦合適的人。如果雙方沒看對眼,很難進行愉快的合作,容易起沖突。
所以,獵頭尋人過程中不能省去面談環節,不然后續會給自己的工作造成不必要的麻煩。不把好面談關,客戶不滿意率偏高,退單率高,因小失大,得不償失。同時影響個人的工作業績和信譽,耽誤彼此的時間和工作進度,雙方合作不愉快。