欲先取之,必先予之,所謂“舍得”之道,懂得的人數(shù)以億計(jì),真正能踐行的,卻是寥寥。
最近聽(tīng)到一個(gè)朋友的故事:
朋友在一家創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)開(kāi)發(fā),團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,工資都不高,年前一起和老板商量,說(shuō)能不能每人加薪500,老板安撫了一下,說(shuō)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)情況不好,賺了錢(qián)就給大家加薪。
結(jié)果,朋友出去轉(zhuǎn)了一圈,找了個(gè)工資多4000的工作,立馬就跳槽了,剩下3個(gè)人不干了,紛紛出去找工作,也找到了比之前多4000的工作,準(zhǔn)備離職。老板一下子慌了,連忙答應(yīng)加薪,每人漲4000,但只有一個(gè)人愿意留下來(lái),其余2個(gè)人都走了。
沒(méi)辦法,老板只能再請(qǐng)兩個(gè)新人回來(lái),估計(jì)價(jià)格也不低。我朋友和我說(shuō)起這事時(shí),一臉幸災(zāi)樂(lè)禍:“原本花500就能解決的事情,現(xiàn)在要花上4000,活該。”
寧可1萬(wàn)月薪請(qǐng)新人,也不肯給5年老員工加薪,這是不少公司都存在的問(wèn)題。拒絕給老員工加薪時(shí),估計(jì)老板們還沾沾自喜,覺(jué)得自己賺到了,殊不知這樣只是給公司埋下了一顆定時(shí)炸彈。
01 老板也有苦衷?
老員工被壓榨、新員工拿高薪的故事,在生活中絕不少見(jiàn)。
有個(gè)朋友一畢業(yè)就加入之前的公司,兢兢業(yè)業(yè)做了3年,月薪5500,收到一家公司的offer,月薪1萬(wàn)。他覺(jué)得自己在公司做得還不錯(cuò),所以跑去和老板談,說(shuō)只要漲薪到8000,他就愿意留下來(lái)。誰(shuí)知道老板一口回絕了,還在話中有意無(wú)意地暗示,隨便走,他隨時(shí)能找到合適的新人。
他非常失望,接受了新公司的offer,后來(lái)才知道,前公司請(qǐng)了新人填補(bǔ)他的空缺,月薪1.2萬(wàn)。他就想不明白了,怎么老板愿意花1.2萬(wàn)找個(gè)新人,就不肯給自己月薪5500的加點(diǎn)工資?
有老板曾經(jīng)哭訴:這不怪我,我也是有苦衷的!
他們給出了3個(gè)理由。
1.不敢開(kāi)先例,怕老員工們跟風(fēng)
老板不怕給你一個(gè)人加薪,但害怕給一群人加薪,如果大家都跑來(lái)加薪,自己又要多掏一筆錢(qián),心里也不舍得。既然這樣,還不如先給你畫(huà)畫(huà)大餅,把你安撫下來(lái)再說(shuō)。
2.鯰魚(yú)效應(yīng)
有些老板覺(jué)得,公司老員工太多,大家都沒(méi)了干勁,所以需要新員工的加入,激發(fā)老員工的創(chuàng)造力和拼搏力。這就像往生性安靜的沙丁魚(yú)里面加入鯰魚(yú)一樣,讓大家多點(diǎn)活力。
3.物價(jià)漲了,高工資才能招到新人
有些老板會(huì)解釋?zhuān)氯烁吖べY,也是無(wú)奈,因?yàn)楝F(xiàn)在物價(jià)不比幾年前了,要高工資才能招到新人,所以才會(huì)比老員工的工資高。
02 不愿給老員工漲薪,這樣真的好嘛?
以上幾條原因,站在老板的角度,看起來(lái)很有道理,但細(xì)細(xì)一想,全部經(jīng)不起推敲。老實(shí)說(shuō),會(huì)說(shuō)出這些理由的老板,可以說(shuō)是目光短淺,或者說(shuō),聰明反被聰明誤。
1.趕走老員工,請(qǐng)一個(gè)新員工,成本到底有多高?
《財(cái)富》雜志算了一筆人力成本賬:
“一個(gè)員工跳槽給企業(yè)帶來(lái)的損失,是離職人員工資的93%到200%;
一個(gè)核心人才的流失,至少需要2個(gè)月的招聘期,3個(gè)月的適應(yīng)期,6個(gè)月的融入期;
此外,企業(yè)招新員工所花費(fèi)的招聘費(fèi),相當(dāng)于一個(gè)員工4個(gè)月工資;
即便如此,企業(yè)招聘一個(gè)新員工,依然存在超過(guò)40%的失敗率。”
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),老員工離職,需要重新招人,要耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力、金錢(qián),找到的人不僅工資高,還不一定合適!
既然這樣,為什么不干脆給老員工加點(diǎn)工資,然后讓他安心工作,這不是對(duì)雙方都有利的嗎?
你說(shuō)怕老員工集體要求加薪,公司受不了。但你想想,不加薪,員工就離開(kāi),在新公司拿到高額薪水,回頭和留守的員工聊一聊,你猜會(huì)發(fā)生什么事?
留守的老員工們會(huì)覺(jué)得,原先那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),能力不比我強(qiáng),跳槽就拿到了翻倍工資,那我還留在這里干嘛?這樣一傳十,十傳百,最后就不是一個(gè)人離職,而是大部分人離職了,公司還要不要開(kāi)了?
有個(gè)資深HR說(shuō)得好:核心員工的離職,不亞于一場(chǎng)人事地震。
2.老員工活力不夠,真的只是因?yàn)樾傅×耍?/div>
不少老板發(fā)現(xiàn)公司活力不夠了,立馬下判斷是老員工懈怠了,于是想招新人來(lái)刺激一下老員工。問(wèn)題是,這是老員工懈怠了,還是公司的制度、氛圍出了問(wèn)題?
一朋友開(kāi)公司,剛開(kāi)始員工干勁很足,后來(lái)慢慢懈怠下來(lái),公司業(yè)績(jī)也在下滑:他沒(méi)有立刻把責(zé)任推到員工身上,而是開(kāi)始思考,這到底發(fā)生了什么?
為此,他一個(gè)個(gè)找來(lái)員工,與之深入交談,再在日常工作中仔細(xì)觀察,最后發(fā)現(xiàn)幾點(diǎn)原因:
一是公司結(jié)構(gòu)不合理,員工之間分工不夠明確,溝通成本很高,之前還能靠熱情撐著,現(xiàn)在大家撐不下去了;
二是創(chuàng)業(yè)時(shí)許下的獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有發(fā)到位,員工心里有意見(jiàn);
三是所從事的行業(yè)有起伏,員工覺(jué)得不安心。
找到了原因,他連忙對(duì)癥下藥:修改公司架構(gòu),明晰人員權(quán)責(zé);補(bǔ)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì);定期給員工交流行業(yè)消息,給員工打氣...這樣下來(lái),員工的士氣慢慢恢復(fù),公司也慢慢振作起來(lái)。
可以看出,員工們士氣低落,和“新”、“老”并無(wú)多大關(guān)系,公司架構(gòu)不合理、工作內(nèi)容僵化,也有很大一部分責(zé)任。
如果制度的問(wèn)題不解決,哪怕再招入多少新員工,恐怕也是于事無(wú)補(bǔ),反而會(huì)進(jìn)一步打擊老員工的士氣。
3.新員工一定比老員工好?
恕我坦白,寧愿花高薪請(qǐng)新員工,也不愿給老員工加工資的老板,不是蠢就是壞。所謂壞,就是有些老板就愛(ài)裝傻充楞,他知道員工做得很出色,公司給到的工資確實(shí)配不上他的能力,但既然員工不提,他也樂(lè)得裝沒(méi)看到。一旦員工提了,他就開(kāi)始哭窮,最后勉為其難加一點(diǎn),能把人哄住就得了。
所謂蠢,就是有些老板,把員工只當(dāng)做一枚棋子,總覺(jué)得中國(guó)那么多人,要找到人干活再容易不過(guò),老員工想加工資就是造反,要走就走,另外再招人就算了。
這樣的結(jié)果往往是什么?老員工走了,業(yè)務(wù)沒(méi)人管,只能花大價(jià)錢(qián)重新招人,新人價(jià)格貴不說(shuō),還需要磨合,一時(shí)半會(huì)也不能上手,業(yè)務(wù)也耽誤了。時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本、試錯(cuò)成本、磨合成本...這些加起來(lái),難道還比不上給老員工加幾千塊工資嗎?
目光短淺至此,不是蠢又是什么?
03 離開(kāi)不是為了錢(qián),而是咽不下這口氣!
我曾和不少有過(guò)跳槽經(jīng)歷的朋友聊過(guò),他們都在原公司待了很長(zhǎng)時(shí)間,其中有一個(gè)甚至待了5年。他們說(shuō)起跳槽的事情,都對(duì)原公司一肚子火:“我不是在乎這一千幾百塊錢(qián),我就是咽不下這口氣!”
其實(shí),老員工心里也是有一桿秤的,不是說(shuō)新員工拿著高工資,他們就一定會(huì)不開(kāi)心。如果新來(lái)的員工,學(xué)歷高能力強(qiáng)資源多,能夠一手撐起一個(gè)團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)一流,那么即便賺得比老員工再多,恐怕大家也沒(méi)話可說(shuō),誰(shuí)讓別人有本事?
不僅不會(huì)說(shuō)閑話,老員工們沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)趕緊過(guò)去抱大腿,跟著有能力的人才有肉吃!再說(shuō),如果自己也沒(méi)什么能力,每天混日子,哪里好意思嫉妒別人拿高工資?
問(wèn)題是,如果新來(lái)的員工才剛畢業(yè),學(xué)歷比你低,崗位比你低,什么都不懂,需要你手把手教他,工資卻比你高,你心里會(huì)是什么滋味?
你在公司待了那么長(zhǎng)時(shí)間,每天勤懇工作,從不偷懶,下班后也在想辦法提升自己,結(jié)果到頭來(lái),自己想加個(gè)幾百塊都被老板拒絕,那些新人一進(jìn)公司就拿著遠(yuǎn)高于自己的工資。
千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話:“憑什么?”
“寧愿月薪1萬(wàn)招新人,卻不愿給月薪5千的老人漲薪”,大概有兩種心態(tài)造成這種情況:
一種是“管理者的短視”,另一種是“管理者的愚蠢”,這類(lèi)老板的格局有限,所謂貪小便宜吃大虧,往往有一個(gè)永遠(yuǎn)都突破不了的天花板,死不了,但永遠(yuǎn)也無(wú)法再壯大,發(fā)不了大財(cái)。
細(xì)究起來(lái),這種毫無(wú)邏輯的“管理陷阱”卻普遍存在。
“想加薪,跳槽啊!” 這句話并不是無(wú)端在Office里面流行起來(lái)的,這其中經(jīng)常為公司的管理者所忽略的一點(diǎn)就在于:
有相當(dāng)一部分人,跳槽并不是因?yàn)樾鹿窘o的待遇非常高,而恰恰是因?yàn)樵窘o的待遇太!低!了!
一名老員工在公司勤勤懇懇干了三年,客戶熟悉,業(yè)務(wù)熟練,考核B+,但三年來(lái)月薪只從4千漲到5千。這位老員工又要租房又要吃飯又要談戀愛(ài),這么低的工資實(shí)在捉襟見(jiàn)肘,于是和老板提出希望漲薪。
老板說(shuō),市場(chǎng)大環(huán)境不好你是知道的,公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)不好做你是知道的,你的業(yè)績(jī)還沒(méi)有上A你是知道的,好好干,業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)了年底肯定給你漲,你是公司老骨干了,相信我,我不會(huì)虧待你,以后期權(quán)池里面,肯定有你的名字……
老員工走出辦公室買(mǎi)了個(gè)表,然后就跳槽了,新公司開(kāi)出的薪水是月薪1萬(wàn)2,年底雙薪。原公司的老板這才慌了神,一大攤子事沒(méi)人接手,趕緊讓HR招人,左挑右選,每天看到“期望薪資”一欄上面的數(shù)字就暗自吐槽:“怎么現(xiàn)在的人都要這么高的工資”?
但業(yè)務(wù)不等人啊,最后月薪1萬(wàn)好不容易招來(lái)了個(gè)新人,干了不到三天老板就有點(diǎn)受不了要崩潰了——怎么啥啥都不會(huì),啥啥都不如以前那個(gè)啊?但業(yè)務(wù)不等人啊, 還不能發(fā)火怕人辭職,于是只能每天耐心地教,然后心里默默后悔:
“我怎么就這么蠢呢?寧愿月薪1萬(wàn)招新人,卻不愿給月薪5千的老人漲薪”。
預(yù)先取之,必先予之,所謂“舍得”之道,懂得的人數(shù)以億計(jì),真正能踐行的,卻是寥寥。