中國通訊企業(yè)巨頭華為、電商行業(yè)領(lǐng)頭羊阿里巴巴進軍日本早已經(jīng)不是重大新聞,而這些企業(yè)要想真正打入日本市場必須要采取“本地化”戰(zhàn)略,而采取這個戰(zhàn)略,又必須雇傭當(dāng)?shù)厝诉M行管理和開拓市場。華為、阿里的管理方式時不時的被國內(nèi)媒體拿出報道,但是很少有媒體接觸到這些企業(yè)的外國員工,他們對中國企業(yè)又是一個什么樣的看法?日本企業(yè)有著固有的思維模式和管理流程,而且女性在日本企業(yè)工作很是艱辛,但是有這么一群在中國企業(yè)工作的日本女性,可以說完全打破了她們固有的思維!
做與不做馬上決定!
千早子(化名)是一位39歲的女性,在中國通訊巨頭華為日本公司工作,擔(dān)任面向日本企業(yè)的商品企劃負責(zé)人。在上半年,她準備了需要1000萬投資的活動方案,向上司匯報后當(dāng)場簽字決定按照此方案進行。這件事情讓她吃驚不已,也給她最大的直觀感受:中國企業(yè)的特長就是做與不做馬上決定。這種做法在日本企業(yè)幾乎是不可能的,在日本的企業(yè)中,每個人的權(quán)限和作用都被有“文字規(guī)定”,領(lǐng)導(dǎo)絕對不會要求你做過多的事情,但是分內(nèi)的事情一定要做好。遇到投資一層層的申報是必須,而且在最終會議之上,要靠著自己去說服在場的多數(shù)人。因此,一個決定下來則需要很長的時間,有的時候等待決定往往就會錯過最好的“機會”。
千早子去過大連和上海留過學(xué),特意學(xué)習(xí)了中文。他覺得中國的企業(yè)氛圍要比日本企業(yè)氛圍更加活躍,對員工的包容度大,比較適合她。于是畢業(yè)之后就進入了中國的一家公司,隨后因緣巧合在2010年正式進入華為工作。最開始是派遣社員(非正式工,是日本的一種工作方式),但是很快就被華為正式錄取。要知道,如果是日本企業(yè),從派遣員工到正式員工的路程可是非常的不好走,機會好一點、能力較強的人三五年是正常,而有些人十年二十年都走不出非正式工的身份!
最開始千早子的工作是預(yù)約酒店、餐廳,后來慢慢跟著上司參加會議,進行會議記錄。在工作中她的體會是:有能力肯干的人升職很快,能夠和上司闡述自己的想法,并且認為這個是理所當(dāng)然。在日本的理所當(dāng)然到中國企業(yè)就成為了一種“阻礙”,對于此點筆者也是深有體會。千早子已經(jīng)是兩個孩子的母親,這要是在日本企業(yè),估計是不委任她重要的工作,而且也很難讓她成為正式員工。中國原本就有“家族”的概念,對于家人十分重視,此文化也深深的影響著中國企業(yè),她有時會因為照顧孩子而請假,當(dāng)對上司說這樣的理由時,沒有任何“嫌棄”“厭惡”的表情一口答應(yīng)了!日本文化中,母親在家照顧孩子準備丈夫的一日三餐日常起居。如果是日本的工作場合,因為孩子請假是不被“理解”的,反而會有人說:明明是母親還要出來工作!
先實行,錯誤的話再修正
良子今年35歲,她現(xiàn)在在阿里巴巴集團的日本公司工作,負責(zé)在日本推廣中國支付軟件--支付寶(日本叫做:Ali Pay)。一次她接到總公司的聯(lián)絡(luò),要在幾天后前往日本拍攝一些酒店的照片和視頻,讓她和酒店做好準備。就這樣的一句話,讓她進行自我發(fā)揮。這樣的事情在日本非常不常見,當(dāng)一個部門委托另外一個部門辦事時,需要講這件事情的前因后果說的明明白白,同時還要提出一系列的手續(xù)和資料,不然另一個部門壓根不會“鳥你”。而中國企業(yè)則是不同,總之先拜托去做一件事情,后續(xù)有什么不對的地方再進行溝通和修改,期間可以充分的發(fā)揮“主觀能動性”。
在日本企業(yè),主要溝通方式是郵件,寫一封郵件往往是深思熟慮,花費很長時間。但是中國企業(yè)的溝通方式則不同,而是采用實時的聊天軟件進行溝通。十分重視的是“速度”,良子也逐漸適應(yīng)了這種溝通方式,認為“十分有效,及時”。日本郵件發(fā)送的時候會抄送到很多人,領(lǐng)導(dǎo)、同事以及一些看似相關(guān)實際不相關(guān)的人。“中國流”就是直接拉一個聊天群,將要發(fā)表的言論直接發(fā)到群里,所有人都能夠看到,省去了很多環(huán)節(jié)。
中國企業(yè)更加適合女性工作
在中國企業(yè)里面很少有非正式工的說法,即便是合同工也是一種全職的工作。而在日本則不同,大體上分為:正式雇傭和非正式雇傭。根據(jù)2017年的統(tǒng)計結(jié)果顯示,女性的非正式雇傭高達68.2%。在中國是完全不敢想象的事情,女性和男性同工不同酬是日本很大的社會問題。日本女性結(jié)婚生子以后,離職率能夠達到6成,而這個也是企業(yè)索要考慮的狀況,如果發(fā)生離職那么如何處理女性的工作?所以很多日本企業(yè)更加愿意接受男性作為正式員工。中國企業(yè)雖然也有類似的行為,但是有規(guī)定不能夠以“懷孕”為理由辭掉員工,并且對于家庭寬容度較高,重視家庭與工作的兩立性。
很多人不理解正式工和非正式工有什么本質(zhì)的區(qū)別,簡單來說就是--工資。日本女性在生完孩子以后,企業(yè)方要考慮到育兒和工作的情況,也很少雇傭有孩子的女性為正式員工,正式員工和非正式員工年薪差距有200萬日元(約12萬RMB)。各位可以看看身邊的女性員工,有些人的工資比男性要高,這就是為何筆者說中國企業(yè)更加適合女性工作的緣故。因為在日本男性多是正式雇傭,而女性多是非正式雇傭,非正式雇傭的工資是不可能高于正式員工的!
隨著國際化的加深,越來越多的中國企業(yè)前往日本設(shè)立據(jù)點或者公司,據(jù)日本某招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國企業(yè)在日本的招人登錄要比2015年高出2倍之多。隨著中國企業(yè)的正常,將會更加重視人才培育和國際業(yè)務(wù)開展,屆時將會有更多的日本員工加入,而中國企業(yè)天生就沒有“歧視”女性員工的屬性,所以未來將會有更多的日本女性員工加入中國企業(yè)。或許,天貓的逆天銷售額背后,也有這些日本女性的“推波助瀾”!