HR是老板的得力助手,傳達(dá)著老板的旨意,起到維護(hù)員工的作用,但HR們?nèi)绾尾拍茏龅脚c老板神同步,在人力資源管理上有共同的標(biāo)準(zhǔn)呢?站在人力資源角度,該如何影響大boss,其實(shí)很簡(jiǎn)單,一定要講究策略。
關(guān)于HR如何影響老板,不妨聽(tīng)聽(tīng)人力資源專家給出的意見(jiàn)。
一、“賣色相”
職場(chǎng)不是色情場(chǎng)所,也非教你裙帶關(guān)系,“色相”指的是管理好個(gè)人職業(yè)形象。
試想一下,一位披散著無(wú)精打采的頭發(fā)、迷你短裙,蕾絲的上衣裹不住厚實(shí)的身體,一雙夾角涼鞋及腳趾頭blingbling……這樣的以為人力資源經(jīng)理跟業(yè)務(wù)部門談事情,其他人會(huì)采納她的建議嗎?即便她說(shuō)得有理有據(jù),但業(yè)務(wù)部門依舊覺(jué)得她的觀點(diǎn)不夠成熟穩(wěn)妥,她的人力資源工作推行甚是艱難。仔細(xì)琢磨下,這問(wèn)題是不是也常出現(xiàn)在你的工作狀態(tài)中呢?
試想,如果你不善于管理自己的職場(chǎng)形象,以童心未泯的穿著去跟業(yè)務(wù)部門談專項(xiàng)、跟老板談戰(zhàn)略配合、代表企業(yè)跟客戶訪談,妥否?其結(jié)果是業(yè)務(wù)部門會(huì)認(rèn)為你不夠成熟而輕易否定你多天辛勞的結(jié)果;老板會(huì)認(rèn)為你連自己都管理不好,又怎敢把關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的項(xiàng)目交到你手上;客戶會(huì)質(zhì)疑,安排這么一個(gè)“萌女”洽談,是否該企業(yè)欠缺合作誠(chéng)意。自我形象不僅顏于表,它背后體現(xiàn)著的還是一種自我管理約束能力。
遣詞造句7%、聲音語(yǔ)調(diào)38%、表情動(dòng)作及視覺(jué)占了55%,你說(shuō)它重不重要,不善于賣“色相”的HR,第一步你就會(huì)被Boss秒殺(著裝得體,清爽、干練可以為你的職場(chǎng)社交加分不少)。
二、“賣忠心”
如何施展職場(chǎng)上的文韜武略?對(duì)于老板來(lái)說(shuō),你對(duì)他不忠心,他對(duì)你設(shè)防,你的各種才華都在他圈子外。職場(chǎng)上有三種忠心的人:
1.真忠心,在崗位上勤勤懇懇,不吭不聲,默默追隨。
2.假忠心,滿口跑火車,零星半點(diǎn)忠心都沒(méi)有,純屬拍馬屁。
3.內(nèi)存忠心,善于營(yíng)銷忠心,時(shí)不時(shí)撈出忠心給老板。
第一類人,默默老死在崗位上,晉升沒(méi)有、加薪?jīng)]有,甚至連受到關(guān)注的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,有種孤獨(dú)終老的感覺(jué)。
第二類人,老板比起你來(lái)應(yīng)該算閱人無(wú)數(shù),一個(gè)滿嘴跑火車的人是得不到Boss信任的。
第三類人,忠心耿耿卻也懂得自我營(yíng)銷,久而久之,Boss把你當(dāng)自己人,好事讓你上,重大事情請(qǐng)你參與,信任支持都有,你不向上都難。
三、“賣能力”
能力是什么:格局+技能+執(zhí)行=能力。
格局:能站得高就盡量站高點(diǎn),努力撐長(zhǎng)脖子夠到Boss看問(wèn)題的高度。舉個(gè)例子:老板看待招聘是看這個(gè)人的貢獻(xiàn)價(jià)值能否與他的成本相匹配,能不能快速接受工作。作為HR,就不要只死盯著招聘渠道、面試率、通知率,可以加強(qiáng)關(guān)注新員工試用情況,定期輸出的試用期效能分析,在職人員效能與新入職人員效能對(duì)比分析,找出差異并進(jìn)行調(diào)整,關(guān)注成本控制。
技能:企業(yè)招聘HR管理者不是打算讓你處理基礎(chǔ)事物的,花高薪聘請(qǐng)你,是需要HR從專業(yè)角度出發(fā),運(yùn)用術(shù)有專攻的技能,真實(shí)、有效地解決現(xiàn)行組織存在的問(wèn)題。雖說(shuō)現(xiàn)在都提倡HR要向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,但畢竟HR出生就不是業(yè)務(wù),何況企業(yè)業(yè)務(wù)就有專攻,HR要做的,是從思維上、HR專有的技術(shù)手段上協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)展,HR要有獨(dú)特思維及角度、工作技能,這些是安身立命之本。
執(zhí)行:無(wú)需再細(xì)致描述,Boss安排你的工作任務(wù),一定要堅(jiān)定,貫穿到底的執(zhí)行。在Boss眼里,他是將軍,你是兵,戰(zhàn)場(chǎng)上一個(gè)不聽(tīng)命令的兵能受到重視嗎?你可能會(huì)說(shuō),自古英雄多傲氣,那些將軍率領(lǐng)也不全是都聽(tīng)話的主,那些不服管,不聽(tīng)話的將領(lǐng),又有幾個(gè)有好下場(chǎng)?當(dāng)然,我說(shuō)的執(zhí)行,也并非說(shuō)老板對(duì)你提出非分、無(wú)理,甚至難度超過(guò)本身能力的要求時(shí),默不作聲傻傻堅(jiān)挺。
作為職場(chǎng)人,相信大家已具有評(píng)判是非對(duì)錯(cuò)的能力,對(duì)于非分、無(wú)理,甚至傷人格、自尊的,要立刻、鮮明地表明自己立場(chǎng)。雖說(shuō)是打工的身份,但無(wú)需為了職位委屈人格。
對(duì)于Boss提出的苛刻的、難度超過(guò)本身能力的要求時(shí),可以轉(zhuǎn)換思路調(diào)整,化被動(dòng)為主動(dòng)地去牽頭工作,嘗試說(shuō):“你說(shuō)的觀點(diǎn)我還是挺認(rèn)同的,只是在這件事情上,有幾點(diǎn)因素會(huì)影響開(kāi)展,比如:各部門對(duì)這件事情的認(rèn)知,現(xiàn)行組織下是否有人能夠協(xié)助完成.....”
讓Boss參與進(jìn)來(lái),并找他申請(qǐng)資源,堅(jiān)持貫徹他的想法,只是過(guò)程中化被動(dòng)為主動(dòng),逐步稀釋工作的難度,直到工作結(jié)項(xiàng)。(你讓他參與進(jìn)來(lái),即便未能結(jié)項(xiàng),他也能了解到你執(zhí)行時(shí)的付出。)
四、“賣人際”
對(duì)于老板而言,他是企業(yè)的大家長(zhǎng),作為家長(zhǎng),誰(shuí)不期望膝下兒女歡聲笑語(yǔ),子嗣滿堂。
在職場(chǎng)里,活著本身就累,搞孤立、排他不合作,搞得自己無(wú)處容身,Boss也容不下團(tuán)隊(duì)中的異類分子,他所顧慮的,是長(zhǎng)期以往你對(duì)正能量團(tuán)隊(duì)的影響。Boss絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槟愕膬?yōu)秀而愿意失去他的團(tuán)隊(duì),所以,融合團(tuán)隊(duì),適時(shí)“賣”出你的團(tuán)隊(duì)合作能力,是他極愿意看見(jiàn)的。
最后,作為職場(chǎng),從來(lái)就沒(méi)有人因?yàn)槊囟恍P(guān)注你,職場(chǎng)上學(xué)會(huì)適時(shí)有策略的“賣”點(diǎn),將有助于你職場(chǎng)戰(zhàn)場(chǎng)馳騁。