往往面試邀約的郵件影響著候選人是否會來面試,郵件寫得過度繁雜或者寫得過度簡短,都不可以。
HR都知道“在職場中要尊重一個人,首先就要懂得替他節(jié)省時間”這個道理,面對候選人的時候,更要如此!
只把有價值的信息提供給候選人,不會讓候選人看多了心煩,也不會讓候選人看的東西太少不懂。
1.關(guān)于主題
主題是候選人了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領(lǐng),使用有意義的主題,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。
⑴一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的;
⑵標(biāo)題要簡短,不宜冗長,不要讓標(biāo)題用“…”才能顯示完你的標(biāo)題;
⑶標(biāo)題要能反映招聘信息和公司名稱,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”;
⑷一封信只針對“面試邀約”的主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理;
⑸可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“!”等)來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
2.關(guān)于稱呼與問候
⑴恰當(dāng)?shù)胤Q呼候選人,拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼候選人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應(yīng)。
注意!即使你需要給幾個候選人發(fā)邀約,也不要在稱呼上只寫“您好”,而是應(yīng)該逐個逐個寫好該候選人的名字。
⑵E-mail開頭結(jié)尾最好要有問候語
最簡單的開頭寫一個“HI”,中文的寫個“你好”;;結(jié)尾常見的寫個BestRegards,中文的寫個“祝您順利”之類的也就可以了。
俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的。即便郵件中有些地方不妥,候選人也能平靜的看待。
3.關(guān)于正文
⑴郵件的正文要簡明扼要,行文通順
正文應(yīng)簡明扼要的說清楚面試邀約這件事情,當(dāng)然了,對于招聘的要求也可以寫上去。
如果招聘要求的內(nèi)容確實很多,可以在下面分點簡單描述;
正文行文應(yīng)通順,多用簡單詞匯和短句,準(zhǔn)確清晰的表達,不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。
最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件,千萬不要學(xué)唐僧。
⑵注意郵件的書寫語氣
根據(jù)候選人的簡歷信息,可以選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進行書寫,以免過度嚴(yán)肅或者過度幽默,引起候選人不喜。
尊重對方,“請、謝謝”之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn)。
⑶一次郵件交待完整信息
面試邀約的內(nèi)容最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,說準(zhǔn)確。
不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補充”或者“更正”之類的郵件,這會把自己不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜秉c直接顯露在候選人面前。
⑷盡可能避免拼寫錯誤和錯別字,注意使用拼寫檢查
這是對候選人的尊重,也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。
如果是英文E-mail,最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文E-mail,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯誤。
⑸對某些信息點可以標(biāo)重點
這里的意思是:面試的時間、地點等重要的信息點,是允許標(biāo)重點的。
但是不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提示。
合理的提示是必要的,但過多的提示則會讓人抓不住重點,影響閱度。
⑹合理利用圖片,表格或者小視頻等形式來輔助
一般這個用在介紹公司的那部分。
這個地方就可以動用到公司的一些聚會、晚會等活動的圖片、公司的宣傳視頻、或者是對于工作要求的表格等等,作為輔助。
4.結(jié)尾簽名
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)該簽名,這樣候選人才可以清楚的知道發(fā)件人的主要信息。
⑴簽名信息不宜過多
簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過多,一般不超過4行。
引用一個短語作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號。
⑵簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配
簽名檔的書寫文字要跟正文的文字相匹配,不要試圖標(biāo)新立異。而且最好是簡體、繁體或英文,以免成出現(xiàn)亂碼。字號一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。