在職場(chǎng)里，當(dāng)心每個(gè)跟你聊"家文化"的人

　　作者：林默

　　一個(gè)剛回國(guó)做高管的朋友david特別疑惑地問(wèn)我"國(guó)內(nèi)的公司，為啥總愛(ài)聊家文化呢"。

　　"為了忽悠員工自覺(jué)自愿的多干活兒，把公司的事兒當(dāng)自己家的事兒"，我說(shuō)。

　　幾個(gè)小時(shí)前，david剛剛對(duì)公司的行政大發(fā)雷霆。因?yàn)楣镜哪陼?huì)主題，被注入了濃重的"家文化"。

　　"為什么要說(shuō)家文化，明年我會(huì)要裁掉其中30%的人，你會(huì)開(kāi)除你的孩子、兄弟姐妹嗎？公司沒(méi)有家文化，這是欺騙"。

　　2015年，聯(lián)想集團(tuán)大幅裁員時(shí)，一位負(fù)責(zé)裁員談話的經(jīng)理，送走了坐在他隔壁工位的姑娘。后來(lái)，這個(gè)責(zé)任經(jīng)理在網(wǎng)上寫(xiě)了一篇《公司不是家》，說(shuō)經(jīng)歷過(guò)裁員洗禮的自己，仍然會(huì)好好為聯(lián)想工作，卻也清楚的想明白了，員工和公司的關(guān)系，就是利益關(guān)系，千萬(wàn)不要把公司當(dāng)作家。

　　那篇文章中有一個(gè)細(xì)節(jié)我一直記得，一個(gè)被裁掉的女員工剛剛結(jié)束了被裁員的談話，當(dāng)時(shí)已是中午，就跟負(fù)責(zé)談話的責(zé)任經(jīng)理說(shuō)"我們先去食堂吃飯吧"。卻被告知，她的ic卡、人力地圖已經(jīng)被注銷(xiāo)了。她在聯(lián)想工作三年了，不過(guò)兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，聯(lián)想就不再有她的任何痕跡。

　　效率、專(zhuān)業(yè)，殘酷、冰冷。

　　我被孟哥，召喚到一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想正冉冉升起的飯局上。

　　"快來(lái)，聊的特別好，就等你了"，孟哥在電話里跟我說(shuō)。于是我都沒(méi)顧上洗頭發(fā)，就油乎乎地出門(mén)了。

　　孟哥，我多年的好朋友，是個(gè)才華濃郁、心眼兒短缺的設(shè)計(jì)師。

　　張羅創(chuàng)業(yè)飯局的，是個(gè)臉?biāo)⒌南裉一ā⑾掳拖鞯酶F子似的中年女人，孟哥叫她劉總。

　　那天的飯局上，劉總講她的商業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，就像飄蕩在北京上空的每個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想一樣，聽(tīng)起來(lái)都特別宏大。

　　劉總講她過(guò)去是如何對(duì)待創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍里的小伙伴，聽(tīng)上去，就像在聽(tīng)《世上只有媽媽好》。

　　劉總說(shuō)，她欣賞孟哥和我的才華，希望能一起創(chuàng)業(yè)。

　　劉總還特別貼心地提出，她的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還在起步階段，孟哥和我目前也不需要全職加入，幫她完成一些工作就可以了。

　　至于報(bào)酬、期權(quán)，劉總說(shuō)"我希望這是一個(gè)家文化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們每個(gè)人都是家人，大家一起做出一番大事，共享收益"。

　　我剛想追問(wèn)"那具體的報(bào)酬和股權(quán)分配呢"，劉總站起來(lái)舉杯說(shuō)"來(lái)，致我們的家人"，劉總公司幾個(gè)小朋友也站起來(lái)碰杯"對(duì)，致家人"，孟哥這個(gè)二貨也晃晃蕩蕩地站起來(lái)。

　　劉總穿一身名牌，拎著又沉又貴的包包，指甲護(hù)理的精致，寶馬車(chē)擦的锃亮。

　　那天飯局散了，大家站在馬路邊上目送她的豪車(chē)遠(yuǎn)去的那種心情，大概都是茫茫北京，吃點(diǎn)兒苦沒(méi)什么，碰到了對(duì)的人，也就找到了希望。

　　那天我在這從天而降的家人文化中喝的七葷八素，回家時(shí)已經(jīng)過(guò)了半夜一點(diǎn)多，我爹還坐在沙發(fā)上等我。

　　凡是在工作中跟我聊家人文化的，最后受傷害的都是我的家人。

　　我沒(méi)參加劉總那個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。她把孟哥拉進(jìn)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的微信群，群名叫"xx創(chuàng)業(yè)家人"。劉總每天早上在群里說(shuō)家人們?cè)缟虾茫總€(gè)加班到深夜的深夜，她都說(shuō)"家人，愛(ài)你們"。

　　孟哥承擔(dān)了她那個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目里所有的設(shè)計(jì)，從品牌logo、到網(wǎng)站、到產(chǎn)品、乃至她的名片。由于是兼職，好多工作都是熬夜做的。而劉總，從來(lái)沒(méi)跟他提過(guò)一次，關(guān)于錢(qián)或者股權(quán)的事兒。

　　后來(lái)，劉總的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目沒(méi)成，那個(gè)群解散了。有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的小朋友跟孟哥說(shuō)，劉總請(qǐng)客吃飯這些排場(chǎng)都很大方，但是工作上總要發(fā)動(dòng)他們?nèi)フ乙磺忻赓M(fèi)的熟人資源，攀上了資源，就跟人家聊感情，聊一見(jiàn)如故，聊家人文化。

　　我讓孟哥算了算，幫她干的活兒以市價(jià)算，大概得有個(gè)十幾萬(wàn)的樣子。

　　他們的家人關(guān)系伴隨著創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目終結(jié)，那個(gè)每每半夜跟孟哥催設(shè)計(jì)，就要跟他說(shuō)"家人，愛(ài)你們"的劉總，再也沒(méi)給他朋友圈點(diǎn)過(guò)一個(gè)贊。

　　如果你碰到一個(gè)特別愛(ài)聊家文化的老板，估計(jì)就是兩種心思。

　　一種是巴望著你少拿錢(qián)、多干活兒，把公司的事兒當(dāng)自己家的事兒那么忙活。當(dāng)然，遇到了孟哥那種完全不拿錢(qián)的，就更是上上簽。

　　另一種是希望家文化能成為公司員工不流失的一條護(hù)城河。一家公司，讓你呆出家的舒適感了，離職的決定就很艱難了。辭職容易，離家出走就很難了。

　　不過(guò)，護(hù)城河這東西，有水的時(shí)候是河，沒(méi)水的時(shí)候就是一道溝，很容易把自己折進(jìn)去。

　　在天朝，曾經(jīng)用家文化管理出老國(guó)企溫暖感的，是海底撈火鍋。

　　這家公司曾經(jīng)在沒(méi)有kpi、沒(méi)有績(jī)效管理的背景下，做到了年?duì)I收十幾億的規(guī)模。一線員工有足夠的權(quán)限，不但能管理自己，還能參與管理。

　　海底撈董事長(zhǎng)張勇曾對(duì)媒體表示，"員工比顧客重要"。海底撈曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)規(guī)定：做店長(zhǎng)超過(guò)一年，不論什么原因離職，海底撈都要給8萬(wàn)元的"嫁妝"。即使是被對(duì)手挖角，海底撈都會(huì)遵守它的承諾。

　　那時(shí)候，甚至有一本書(shū)《海底撈你學(xué)不會(huì)》來(lái)描述海底撈的奇跡。

　　海底撈奉行師徒制的培養(yǎng)，員工許多來(lái)自一個(gè)家庭，江湖傳聞，曾經(jīng)有一家9個(gè)人都在海底撈上班。但海底撈的管控制度并不多，主要依靠家文化管控。這公司只有幾十家門(mén)店時(shí)，這套管理方法還hold得住盤(pán)。

　　但當(dāng)公司擴(kuò)張成了幾萬(wàn)名員工的規(guī)模時(shí)，家的毛病就都來(lái)了--新進(jìn)員工與之前的管理層有裙帶關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部鉤心斗角、拉幫結(jié)派，以及越來(lái)越多的，缺少現(xiàn)代化企業(yè)管理，海底撈正在淪為二流梯隊(duì)的討論。

　　家之愛(ài)向下生長(zhǎng)，父母偏愛(ài)最弱小的子女；男女之愛(ài)向上生長(zhǎng)，我們愛(ài)情的指南針永遠(yuǎn)在找更美好的身體、更剔透的心。而我們對(duì)公司、公司對(duì)我們的選擇，走的都是男女之愛(ài)的路線。

　　父母會(huì)更愛(ài)弱小的孩子，公司則應(yīng)該末位淘汰。家文化與公司文化，本來(lái)就是沖突的存在。

　　家的溫暖感、凝聚力，在某一時(shí)期，可以化為生產(chǎn)力。但商業(yè)的冰冷早晚會(huì)擊碎這層溫暖，那時(shí)候，便是加倍的寒冷。

　　反正，我特別怕跟我聊家人文化的公司、老板、創(chuàng)業(yè)伙伴，每當(dāng)有人這么說(shuō)，我就覺(jué)得，不是他腦子進(jìn)水了，就是他想給我腦子里注水。