對(duì)一個(gè)想從事銷售技巧的新人,在人脈與經(jīng)驗(yàn)均不足的前提下應(yīng)該從哪方面下手?下面是銷售員經(jīng)常會(huì)遇到的一些問題，我們就從這里切入，為大家仔細(xì)講解銷售新手應(yīng)該怎么做的問題!

　　銷售技巧1,價(jià)格轉(zhuǎn)移法。

　　跟客戶溝通時(shí)盡可能把價(jià)格移換到成本上讓客戶感覺確實(shí)值這個(gè)價(jià)。比如：我們從選料到成品都是用的最好的材料、最先進(jìn)的設(shè)備、最精湛的技術(shù)(這里你得有的專業(yè)知識(shí)，最起碼給人的感覺像是做這行的人，這樣才會(huì)有點(diǎn)說(shuō)服力)。千萬(wàn)不要加什么"國(guó)內(nèi)最好、行業(yè)內(nèi)最好等。你可以是最好的，但絕不是國(guó)內(nèi)最好的，行業(yè)內(nèi)最好的，一山還有一山高，這樣反而容易引起客戶反感。我要是遇到這樣的推銷員我也會(huì)很反感。或：寶馬跟大眾都是車子，但他們的價(jià)格跟性能有"天壤之別"，您不好拿那個(gè)XX產(chǎn)品跟我們這個(gè)XX產(chǎn)品比較--這是用在于客討價(jià)還價(jià)時(shí)用的，一般他都會(huì)拿XX公司的產(chǎn)品價(jià)格怎么怎么低來(lái)跟我們產(chǎn)品比(客戶買的是感覺，就好比我們?nèi)ベI東西的時(shí)候，感覺這東西值)

　　銷售技巧2，價(jià)格太高了。

　　首先肯定他："是的，我們公司是走中檔產(chǎn)品線的，就像您這樣的。相比之下或許比外面一些(低檔)產(chǎn)品價(jià)格稍微高一些，但質(zhì)量上在這行里，不能排第一，也是第二。(要想別人認(rèn)同你，得先認(rèn)同別人。有時(shí)候客戶聽得就是一種解釋，因?yàn)樗惨目蛻艚忉專揖陀龅竭^這樣的)

　　銷售技巧3，沒聽過這個(gè)牌子。

　　我們銷售經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)問題，先肯定他："是的，現(xiàn)在市場(chǎng)上的牌子太多了，更何況還有一定地方的局限性。這時(shí)候應(yīng)該舉個(gè)跟你們行業(yè)相關(guān)的例子.我就以北京XX網(wǎng)絡(luò)公司為例：是的，現(xiàn)在電子商務(wù)公司太多了，我們XX網(wǎng)絡(luò)公司在北方就好比阿里巴巴在南方一樣，現(xiàn)在我們XX網(wǎng)絡(luò)公司打入南方市場(chǎng)，您將會(huì)是我們公司第一體驗(yàn)者，您會(huì)享受更高品質(zhì)的服務(wù)。這里行業(yè)不同，說(shuō)法也不太同，不過大致一樣。(不要低毀竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品，要懂得借助竟?fàn)帉?duì)手優(yōu)勢(shì)來(lái)給自己"添金")

　　銷售技巧4，哦，這個(gè)產(chǎn)品我們已經(jīng)有固定的供貨商了。

　　貌似這個(gè)我們也常見，這時(shí)作為銷售員們應(yīng)該表現(xiàn)興奮一點(diǎn)：是嗎，那很好啊，您可以拿我們的產(chǎn)品比較一下，貨比三家嘛!(稍微停頓一下看反應(yīng))這樣您也有個(gè)更好的選擇(我明天寄個(gè)樣品給您)這種談判法在面對(duì)面銷售作用很大，尤其是跟公司老總直接面談的。有的老總還會(huì)客氣說(shuō)聲："謝謝"(其實(shí)銷售員不要一昧想賣你的產(chǎn)品，得站在客戶的角度來(lái)考慮問題。準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō)你的產(chǎn)品確實(shí)能給客戶帶來(lái)什么好處或者能夠解決什么問題，逆向思維，如果換作是你又怎么處理的，將心比心)

　　銷售技巧5，你們這個(gè)產(chǎn)品我沒用過，有效果嗎?

　　這個(gè)有些行業(yè)好像也比較常見，還有就是自己開發(fā)的新產(chǎn)品。這時(shí)可以舉例來(lái)說(shuō)：XX500強(qiáng)公司在用我們的產(chǎn)品及用的感受。如要是開發(fā)的新產(chǎn)品的話:這是xx產(chǎn)品基礎(chǔ)上改進(jìn)xx功能，讓您們使用/生產(chǎn)時(shí)更能帶來(lái)效果/效率/穩(wěn)定等。各行不同名詞不同，精英們自由發(fā)揮了。(這里主要排除客戶懷疑心里，舉例來(lái)證明，事實(shí)勝于雄辯)

　　銷售技巧6，我對(duì)你們這個(gè)產(chǎn)品沒興趣。

　　相信這個(gè)也是大家常見的問題。拿我朋友為例，他是賣電機(jī)的。記得有一次他找我喝茶跟我說(shuō)起這個(gè)事，他一打電話過去，第一句就是這個(gè)，然后掛掉電話。在我反復(fù)揣摩之下，為他弄了這么一句開場(chǎng)白:"xx總，請(qǐng)問對(duì)你們公司提高生產(chǎn)效率有沒有興趣/我的電機(jī)可以為你們公司提高生產(chǎn)效率，請(qǐng)問xx總有沒有興趣--這里不能說(shuō)100%有用，80%的人可以的。這個(gè)說(shuō)明了什么，相信大家也都知道了吧。