物業(yè)管理服務(wù)合同書
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡稱甲方): 組織名稱:________ 代表人:________ 地址;________ 聯(lián)系電話:________ 受委托方(以下簡稱乙方): 企業(yè)名稱:________ 法定代表人:________ 注冊地址:________ 聯(lián)系電話:________ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型:________ 座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號 四至:____________ 占地面積:____平方米 建筑面積:____平方米 (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件) 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項 第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。 第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。 第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用: 1.物業(yè)管理費:________ 2.保潔費:________ 3.保安費:________ 4.房屋設(shè)備運行費:________ 5.維修養(yǎng)護費:________ 第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。 第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。 第十六條 其他委托事項 第三章 委托管理期限 第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條 甲方權(quán)利義務(wù) 1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; 2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約; 3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案; 4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況; 5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行; (1)無償使用; (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。 7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供; 8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以____方式償付; 9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題; (1)________ (2)________ 10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活; 第十九條 乙方權(quán)利義務(wù) 1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安; 2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理; 3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理; 4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施; 6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況; 8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施; 9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn) 第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___% 1.房屋外觀:______ 2.設(shè)備運行:______ 3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______ 4.公共環(huán)境:_________ 5.綠化:_________ 6.交通秩序:_________ 7.保安:_________ 8.急修:_________ 小修:_________ 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用 第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費 1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取; 2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取; 5.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整; 6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。 第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。 第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取; 1、露天車位:______ 2、車庫車位:______ 第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。 第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下: 1.______ 2.______ 第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責(zé)任 第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。 第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。 第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。 第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。 第八章 附則 第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。 第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。 第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十四條 本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。 第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟? 第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章: 乙方簽章: 代表人: 代表人: 附: 業(yè)主公約 為加強____(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。 一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。 二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。 三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。 四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。 五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。 六、加強安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。 七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。 八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備行維修、養(yǎng)護,應(yīng)支付相應(yīng)費用。 九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的,業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,拒不進行維修養(yǎng)護的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂? 十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。 十一、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為: (1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等; (2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建; (3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地; (4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施; (5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物; (6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等; (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品; (8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點; (9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌; (10)隨意停放車輛; (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為; (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物; (13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。 十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。 十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用。 十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)、場地時,應(yīng)按規(guī)定交納費用。 十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。 十六、加強精神文明建設(shè),弘揚社會主義道德風(fēng)尚,互助友愛,和睦相處共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。