職位描述
各客戶溝通協(xié)調(diào)、工作安排的落實(shí)
及時(shí)向軟件主管匯報(bào)工作；
負(fù)責(zé)對(duì)客戶BR軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作培訓(xùn)；
A. 軟件安裝、調(diào)試
a) 現(xiàn)場(chǎng)堪察收集報(bào)裝信息
b) 進(jìn)行URT安裝相關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)備，確定接口程序制作方（工程師、廠家工程師、醫(yī)院）
c) 確定現(xiàn)場(chǎng)合格后進(jìn)行軟件安裝，安裝URT服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、connect、URT客戶端口
d) 進(jìn)行URT內(nèi)部設(shè)置：項(xiàng)目設(shè)置、SPC規(guī)則設(shè)置、固定均值/均值設(shè)置
e) 進(jìn)行醫(yī)院數(shù)據(jù)導(dǎo)入（根據(jù)醫(yī)院情況進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整，設(shè)置）
f) 安裝完成后由客戶簽字、過(guò)程驗(yàn)收
B. 軟件維護(hù)
認(rèn)真填寫(xiě)軟件維護(hù)、安裝、調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息；
服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄，服務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行ERP軟件信息錄入；
認(rèn)真填寫(xiě)《售后服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份；
開(kāi)拓新市場(chǎng)，提高用戶對(duì)URT軟件的認(rèn)識(shí)程度；
參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升技能水平；
樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害；
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理流程，積極配合相關(guān)部門(mén)工作；
完成上級(jí)安排的其它工作。
任職條件
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.軟件程序相關(guān)崗位2年以上
3.大專(zhuān)以上學(xué)歷，35歲以下
4.有良好的文字表達(dá)能力
5、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新、組織、策劃能力；較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力；
6、思維靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
7、良好的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力；
8、耐壓力強(qiáng)，可以接受出差；
9、英語(yǔ)四級(jí)以上，能熟練閱讀醫(yī)藥類(lèi)英文文獻(xiàn)。
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北京京陽(yáng)騰微科技發(fā)展有限公司成立于2004年，總部位于北京，在沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是一家專(zhuān)注于醫(yī)療產(chǎn)品的銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)及售后服務(wù)的高科技企業(yè)。

自成立伊始，騰微公司就開(kāi)始全權(quán)代理美國(guó)BD公司（Beckton Dickinson）基礎(chǔ)微生物產(chǎn)品在北京、河北、遼寧等地的營(yíng)銷(xiāo)、維修保養(yǎng)與售后服務(wù)。2010年公司又啟動(dòng)了美國(guó)伯樂(lè)公司（Bio-Rad）質(zhì)控產(chǎn)品在北京及東北三省的銷(xiāo)售獨(dú)家代理合作。公司當(dāng)前主要代理的產(chǎn)品包括美國(guó)BD公司生產(chǎn)的系列化全自動(dòng)血培養(yǎng)系統(tǒng)、全自動(dòng)鑒定藥敏分析系統(tǒng)、全自動(dòng)分枝桿菌培養(yǎng)系統(tǒng)；伯樂(lè)公司生產(chǎn)的第三方質(zhì)控品等取得盛譽(yù)的產(chǎn)品。