職位描述
職責描述:
1.在公司副總經理領導下,搭建客服經銷商管理渠道網絡,整合公司資源,完善客服工程師團隊;
2.制定并貫徹執行公司售后計劃和標準,全面提升客戶服務質量;
3.維護和拓展指定區域內的客戶關系;
4.監督管理客戶工程師服務團隊,提高咨詢服務水平;
5.培訓、考核客服人員,提升客服工程師人員工作能力,改善工作質量。
任職要求:
1.本科以上學歷,理工科背景;
2.5年以上客服管理經驗優先;
3.有醫療設備維修銷售、大型醫療設備、醫療從業經驗者優先。
企業介紹
誼安是中國領先的手術室、ICU設備研發制造廠商及醫療系統解決方案提供商之一。
自公司成立以來,誼安始終以臨床需求為導向,致力于臨床醫療設備和解決方案的研究。目前,誼安業務涵蓋麻醉與手術支持、急救與危重癥治療、醫療工程設備三大產品組合以及醫用層流凈化解決方案(層流感控)、環境及設備配置、集中供氣、流程質控、信息一體化等五大醫療系統解決方案。
2008年,誼安麻醉機取得重大突破,成功登陸美國本土市場。目前,誼安已有33項產品獲得歐盟CE認證,銷往全球120多個國家和地區。尤為自豪的是,175臺Shangrila510 急救呼吸機在眾多國際品牌中脫穎而出,被國際奧組委選定為2008年北京奧運會79個比賽和訓練場館現場急救站指定呼吸機品牌并圓滿完成了這項光榮而艱巨的任務。2013年6月,誼安醫療危重癥呼吸機率先通過美國FDA認證,獲得進入美國市場的通行證,成為中國呼吸機領域發展的重要里程碑。
自主創新造就了誼安的競爭優勢。截止到2013年8月底,誼安已經獲得授權和申報的專利達780余項,其中發明專利達400余項,并保持每年100多項的增長。
“產品可靠,服務貼心”是誼安對客戶的承諾,“真誠守護生命”是誼安的神圣使命。面對未來,誼安人正以飽滿的創新激情踐行自己的使命,實現成為“手術室和ICU的運營專家”的企業愿景。
總部地址:北京市豐臺區豐臺科學城航豐路4號誼安大廈
燕郊工業園地址:河北省三河市燕郊開發區潮白大街10號誼安工業園