1、 負責安裝調試、維護呼叫中心平臺系統；
2、 負責處理呼叫中心日常運營中的需求變更；
3、 定期參加工作中相關的服務規范和技術技能的培訓學習，并取得廠商認證資質；
4、 善于溝通，表達能力強，責任心強，靈活，自信，應變能力強，有很強自主學習能力；
5、 服從公司對崗位的職業規劃；

任職要求：
1、 有過品牌語音工作經驗如（華為、思科、avaya、呼叫中心），有相關存儲、安全、云計算學習經驗的優先考慮；
2、 能夠主導完成呼叫中心系統的搭建工作；
3、 具備良好的溝通協調能力和技巧，優秀的團隊協助能力，有強烈的工作責任心；
4、 具有華為相關認證、熟悉華為產品者優先；
5、 大專以上學歷，計算機網絡、通信、電子工程等相關專業；

上海華蓋科技發展股份有限公司自成立以來致力于向用戶推薦技術先進、性能卓越的網絡安全、數據中心、統一通信等產品和向用戶提供包括智慧城市、云計算、呼叫中心、融合通信、智能化應用等整體解決方案。已與華為、聯想、惠普、山石、綠盟、飛塔、微軟、IBM、Oracle、VMware、EMC等國內外知名廠商建立了緊密的合作關系。
?華蓋是國內領先的信息、融合通信解決方案與服務提供商
?華蓋是國內最具競爭力的網絡安全整體解決方案提供商
?華蓋是國內優秀的IT產品解決方案提供商
?華蓋擁有完備的系統集成及應用集成能力，提供一流的集成服務和運維服務
?客戶遍布政府、企業、運營商、電力能源、教育、社保、醫療、金融、交通、軍工等眾多領域
目前公司分支機構涉及上海、北京、廣州、南京、成都、西安、沈陽、武漢等二十多個重要城市，保證了任何產品都能在最短時間內迅速銷售到達全國各地，并能快速響應客戶的本地化服務請求。
公司同時還長期專注于企業信息化運營平臺與現代化通信技術融合應用的技術研發，充分利用全媒體多渠道的交互手段，幫助客戶搭建起產品與服務快速推廣與拓展的橋梁，并通過先進的軟件技術提供給目標用戶最優化的服務互動體驗。我們研發的多款產品先后榮獲上海市科委與軟件協會的技術表彰和引導基金支持，并在一些重點行業積累了深度的業務定制化軟件解決方案。