職位描述：
主要工作內(nèi)容：退稅服務及增值產(chǎn)品銷售
1、熟悉本公司軟件的版本和技術標準，了解電腦的軟硬件安裝架構，能準確解答用戶提出的各種退稅相關問題，能熟練操作和培訓公司軟件產(chǎn)品。
2、熟悉用戶基本情況，了解顧客需求，與所負責的客戶保持良好的關系，保質(zhì)保量完成個人的上門服務工作。
3、為客戶提供公司軟件產(chǎn)品的技術服務，服務方式包括上門服務、電話咨詢、QQ遠程協(xié)助、郵件等形式的網(wǎng)絡服務。
4、圍繞企業(yè)稅務、財務等企業(yè)信息化方面增值產(chǎn)品的銷售，完成相應的業(yè)績指標；
5、負責部分出口退稅軟件等相關軟件售后服務（操作培訓，現(xiàn)場解決問題等）；
6、負責市場資料及客戶新需求或需求變化的調(diào)查與及時反映


任職資格：
1、良好的溝通表達能力與銷售技巧與商務儀表，較強的個人親和力；
2、有客戶銷售崗位1年以上從業(yè)經(jīng)驗，有客服或稅務財務類售后服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、良好的溝通表達能力與溝通技巧 ，較強的個人親和力，有責任心，工作主動性、計劃性強。

中國擎天軟件科技集團
中國擎天軟件科技集團有限公司是從事自主軟件產(chǎn)品研發(fā)、應用軟件定制開發(fā)，銷售和服務的專業(yè)軟件企業(yè),是國家認定的高新技術企業(yè)、國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、具有工信部計算機系統(tǒng)集成一級資質(zhì)。公司系香港主板上市公司，總部座落于南京市浦口區(qū)，在北京、上海、青島及江蘇各市設有分支機構。
公司在低碳信息化、電子政務應用、稅務信息化及系統(tǒng)集成業(yè)務等方面具有十余年的行業(yè)經(jīng)驗，公司產(chǎn)品與服務覆蓋各省級政府以及企事業(yè)單位，同時約有10萬客戶現(xiàn)正在使用擎天的產(chǎn)品，優(yōu)秀的品質(zhì)和周到的服務得到了用戶的贊譽和好評。
公司堅持“以人為本、追求卓越”的核心價值觀，倡導“激情工作、快樂生活”的企業(yè)文化，公司關注員工的成長，本著“為員工創(chuàng)造機會”的企業(yè)哲學，為新進員工安排體系完善的高品質(zhì)培訓課程，通過科學的績效管理，營造有利于個人價值發(fā)揮的公平環(huán)境和廣闊的發(fā)展空間。
公司提供有競爭力的薪酬福利體系。除了薪酬、績效、年終獎，公司還額外提供：培訓資助、帶薪休假、健康體檢、員工宿舍、免費班車、交通補貼、文體活動、節(jié)假日慰問、生日祝賀、購車補貼等吸引人才的優(yōu)惠政策。
擎天正以嶄新的格局迎接各方人才，真心期盼愿意投身于軟件產(chǎn)業(yè)，有夢想、有能力，愿與擎天共成長的有識之士加盟，共創(chuàng)美好未來！

周一至周五上班（上午9:00-12:00 下午13:15-17:30）；
按國家規(guī)定節(jié)假日放假，員工可享帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假、病假等；
五險一金正常繳納；
苜蓿園大街、中華門地鐵口、大橋飯店、閩江路、河西萬達、天潤城、浦六路等地均有班車上下班接送；
薪資待遇優(yōu)，根據(jù)工作表現(xiàn)，有機會享13-17薪。