此關鍵崗位除可以發揮自己在語言方面的優勢外，還將得到多樣性的技術發展路徑，在正式工作開始之前，我們將由專業團隊為您進行為期一個月的免費技術培訓。

工作內容：
1. 通過電話及郵件等形式為馬來西亞、印度尼西亞、中國香港及中國澳門用戶提供全方位的技術支援及幫助；
2. 根據公司內部IT服務規范跟進每一個IT需求，大致包括：PC端、移動端、應用端、周邊設備端、網絡及服務器端等；
3. 及時向用戶告知IT需求的進程；

崗位要求：
1. 粵語+英語聽說讀寫流利，如有留學背景或當地生活經歷將優先考慮；
2. 喜歡IT技術服務工作，如有相關支持經歷優先考慮；
3. 較強的溝通技巧，良好的傾聽及清晰的語言表達能力；
4. 熟練使用Office辦公軟件（Execl，Word等）；
5. 優秀的服務意識，有良好的多任務處理能力；
6. 歡迎應屆畢業生，將提供崗前技術培訓。

公司福利：
1、多元化的員工培訓（技能培訓、拓展培訓、儲備干部培訓等）；
2、健全的員工關懷機制；
3、自主性的團隊建設活動。

一旦錄用，簽訂正規勞動合同并繳納社保公積金，并提供相關技能培訓及良好發展空間。

ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信創鄴數碼科技有限公司，簡稱SOG ）于2001年在北京正式成立，陸續在45個城市設立了60家全資分支機構，擁有超過2000人的專業化服務管理團隊，搭建起一個直控重點城市、輻射全國市場的完善的服務網絡，可以支持多達1000多個城市的快速服務需求。公司于2002年通過了ISO9001質量體系認證，是目前國內最大的獨立第三方IT服務提供商之一。為客戶提供計算機及其外圍設備的維修、維護、技術支持、系統集成、軟件開發、常駐工程師等多形式、多元化的專業服務。公司內部全面運行自主研發的服務運作系統（Service Delivery System），可以實現電話中心支持、服務定單分配、服務執行監管、庫存備件管理等，使整個服務過程處于實時受控狀態，全面保障服務品質。
SOG是Dell、Apple、ASUS、NEC、Netgear、Lexmark等IT廠商的授權服務商。服務產品包括臺式機、筆記本、服務器、打印機、媒體播放器、網絡相關產品、移動通信設備等；在不斷加強與各品牌廠商合作的同時， 也與匯豐銀行、恒生銀行、NIKE、葛蘭素-史克必成、英格索蘭、DSM(帝斯曼)、默沙東制藥、Burberry、中宏保險、殼牌石油、英國電訊等眾多知名企業形成服務伙伴關系，為企業客戶提供包括計算機、移動通信設備及其外圍設備的維修、維護及技術支持,服務器集群、網絡設計、綜合布線等系統集成服務..
SOG在鞏固現有服務體系的同時，也不斷與二三線城市的服務商建立站點合作伙伴關系，進一步擴大公司的服務網絡，拓展多樣化的服務產品，不斷追求卓越服務品質，探索最佳的共贏服務模式。為信息產品廠商打造服務品牌，為各企業客戶及終端用戶提供優質、高效的服務，并致力于將SOG打造成為國內最優秀的IT服務商品牌。