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      品質(zhì)經(jīng)理

      刷新時(shí)間:2023-11-29

      融創(chuàng)物業(yè)

      12-23萬(wàn)

      渝北區(qū) | 大專 | 3-5年

      基本信息
      工作地點(diǎn):渝北區(qū) 所屬部門:西南區(qū)域
      職位類別:物業(yè)管理經(jīng)理/主管 招聘人數(shù):1 人
      匯報(bào)對(duì)象:無(wú)
      職位描述

      職責(zé)描述:
      1、在區(qū)域公司的統(tǒng)一管理下,牽頭負(fù)責(zé)城市公司質(zhì)量管理體系的全面貫徹落實(shí),根據(jù)管理需要補(bǔ)充完善管理服務(wù)制度;
      2、負(fù)責(zé)開(kāi)展城市公司的內(nèi)部審核與管理評(píng)審,并上報(bào)區(qū)域公司品質(zhì)部,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);
      3、牽頭制定城市公司的客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃,持續(xù)改進(jìn)客戶關(guān)系管理;
      4、牽頭制定城市公司滿意度提升計(jì)劃,不斷完善滿意度提升工作;
      5、協(xié)助城市公司各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)過(guò)程中重大問(wèn)題的處理、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先等工作,提供專業(yè)支持;
      6、協(xié)助城市公司新項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)的策劃、市場(chǎng)調(diào)研及房屋交付工作;
      7、根據(jù)區(qū)域公司統(tǒng)一要求,落實(shí)服務(wù)供方的管理、定期評(píng)價(jià)與年度評(píng)審,年度評(píng)審結(jié)果報(bào)區(qū)域公司品質(zhì)部審核;
      8、負(fù)責(zé)城市公司品質(zhì)類季度、年度KPI數(shù)據(jù)的考核、核審,支撐年度指標(biāo)達(dá)成;
      9、定期組織召開(kāi)服務(wù)供方溝通會(huì),持續(xù)提升供方服務(wù)質(zhì)量。

      任職要求:
      ◆大專以上學(xué)歷
      ◆三年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)
      ◆熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
      ◆具備內(nèi)審員資格或參加過(guò)內(nèi)審員培訓(xùn)

      崗位要求:
      學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):3-5年
      年齡要求:不限 性別要求:不限
      語(yǔ)言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
      企業(yè)信息
      公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:10000人以上
      所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
      企業(yè)介紹

      融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,是融創(chuàng)中國(guó)控股集團(tuán)有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì),是中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。

      融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個(gè)自管區(qū)域,管理項(xiàng)目輻射濟(jì)南、無(wú)錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個(gè)城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目,管理規(guī)模共計(jì)2000余萬(wàn)平方米。
      融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)秉承“每時(shí)每刻,用心用情”的服務(wù)理念,推出4 服務(wù)包、10 行動(dòng)點(diǎn)、22 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的全面客戶服務(wù)體系,專注客戶意識(shí)的打造;積極推進(jìn)構(gòu)建智能社區(qū),領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運(yùn)營(yíng),是中國(guó)高端精品物業(yè)的締造者。

      企業(yè)信息

      融創(chuàng)物業(yè)

      物業(yè)管理/商業(yè)中心

      10000人以上

      其它

      天津市南開(kāi)區(qū)時(shí)代奧城

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