職位描述
職責描述:
負責客戶投保、保全、咨詢投訴等運營工作;負責營業部日常行政及服務工作,協助進行各項社區活動的組織開展。
1、嚴格按照公司保單業務初審作業要求,處理日常保單業務,確保保單業務品質;
2、定期為銷售人員提供保單服務、客服活動、營運規則、反洗錢要求的宣導,配合渠道推廣各類競賽活動等;
3、協助營業部及公司完成各項保單服務工作;
4、向客戶提供專業、滿意服務,為親訪客戶辦理各類保單業務;
5、配合營業部受理及審核營銷員各類申請件;
6、管理客戶資料及客戶信息,確保資料完整性及保密性。
任職要求:
1、第一學歷為全日制統招本科及以上學歷,專業不限;
2、1年以上保險行業客服工作經驗;
3、具備良好的溝通能力及團隊合作精神、認真負責、勇于進取;
4、熟悉使用Office系列辦公軟件。
企業介紹
恒大保險經紀有限公司隸屬恒大金融集團。依托世界500強中國恒大集團雄厚的資本實力,多元的產業布局,廣泛的戰略合作渠道,龐大的社區業主資源,專注打造綜合性、專業化的人身保險(健康險、意外險、養老險等)和財產保險(車險、家財險、責任險等)銷售與服務平臺。
恒大保險經紀傾力構建“人·車·生活”社區閉環生態服務圈,專業團隊“7×24小時”駐點社區,為客戶提供零距離、全方位誠信優質服務。
恒大保險經紀——一次投保,終身服務。