職位描述
崗位職責(zé):
1.在公司內(nèi)部安排售后工作,監(jiān)督服務(wù)人員工作行程
2.根據(jù)釘釘信息和服務(wù)人員電話(huà)溝通,及時(shí)解決問(wèn)題
3.對(duì)復(fù)雜及重復(fù)維修的熱流道問(wèn)題,建立技術(shù)分析報(bào)告并總結(jié),避免后續(xù)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題
4.定期培訓(xùn)服務(wù)人員
5.外部支持服務(wù)人員, 給客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,及時(shí)解決問(wèn)題
6.監(jiān)督服務(wù)人員提交服務(wù)照片和報(bào)告的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理
7.有效的完成好公司安排的工作任務(wù)
8.妥善保管及使用維修工具, 禁止隨意損壞
9.同銷(xiāo)售部門(mén)溝通協(xié)調(diào)并妥善處理問(wèn)題
人員要求:
1.五年以上熱流道售后工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉模具及注塑工藝
3.能配合平時(shí)和周末加班
企業(yè)介紹
上海恬迅機(jī)電科技有限公司成立于2001年,是具有法人地位的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司,主要從事國(guó)外先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備的引進(jìn)和推廣工作。公司成立至今,人員不斷壯大,并擁有一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成的應(yīng)用工程團(tuán)隊(duì),協(xié)助各類(lèi)企業(yè)解決生產(chǎn)及應(yīng)用過(guò)程中的各種問(wèn)題。
恬迅主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品為泰國(guó)的 Volastic熱流道系統(tǒng)和德國(guó)的di-soric傳感器,公司著力為每一位顧客提供解決問(wèn)題的完善方案,提高產(chǎn)品質(zhì)量,憑著“技術(shù)不同凡響,注塑想你所想”的服務(wù)核心,贏得了新老客戶(hù)極力認(rèn)可與支持。
公司立足于上海,面向全國(guó),先后設(shè)立蘇州、天津和深圳三大辦事處。逐漸形成了一個(gè)內(nèi)外結(jié)合、覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。在人員方面,公司提供廣闊的鍛煉平臺(tái),可持續(xù)的發(fā)展空間、完善的培訓(xùn)機(jī)制、合理的薪酬制度及福利保險(xiǎn)待遇,倡導(dǎo)人才觀,視人才為企業(yè)最大的資源和財(cái)富,為員工提供充分發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),也一貫重視和關(guān)注每位員工在公司內(nèi)部的成長(zhǎng)。并且?guī)椭鷨T工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合員工的績(jī)效考核和工作表現(xiàn),給予不斷晉升的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和自我價(jià)值。
現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需加入一批滿(mǎn)足我公司各項(xiàng)要求的優(yōu)秀員工,特別是在熱流道和傳感器行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,目前公司欲新開(kāi)發(fā)包裝行業(yè)的業(yè)務(wù),在包裝行業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人選將優(yōu)先考慮,我們將予以?xún)?yōu)厚的條件和廣闊的平臺(tái),讓員工充分施展各自的抱負(fù)和才華,與公司共同發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)雙贏!
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注明:應(yīng)聘職位