工作范圍：
（一）企業(yè)金融
1. 落實(shí)執(zhí)行上級(jí)制訂的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，全面營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和滿意度，在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)綜合收益最大化。
2. 作為我行企業(yè)業(yè)務(wù)代表，及時(shí)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況和金融需求的變動(dòng)情況，維護(hù)和促進(jìn)客戶與我行良好的合作關(guān)系。
3. 及時(shí)、全面地了解客戶的各項(xiàng)需求，對(duì)客戶的需求進(jìn)行科學(xué)的、有針對(duì)性的引導(dǎo)，并協(xié)調(diào)、組織行內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)部門為客戶量身訂做全方位金融服務(wù)方案。
4. 根據(jù)客戶需求、外部條件和我行的實(shí)際情況進(jìn)行產(chǎn)品組合和產(chǎn)品創(chuàng)新；如果客戶需求的新產(chǎn)品涉及行內(nèi)多個(gè)部門，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)將客戶需求及時(shí)反饋有關(guān)部門，并協(xié)調(diào)各有關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。
5. 負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶基本信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行采集、匯總、分析和加工，并根據(jù)客戶情況、需求的變化，調(diào)整我行營(yíng)銷方案，提交行內(nèi)有關(guān)部門加以協(xié)調(diào)落實(shí)。
6. 負(fù)責(zé)在我行的風(fēng)險(xiǎn)控制和授信審批制度下，對(duì)客戶信用等級(jí)進(jìn)行初評(píng)，根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況提出授信方案和授信額度切分方案，發(fā)起授信評(píng)審，并在授信申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，落實(shí)授信批覆中的各項(xiàng)要求。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)與我行存在授信關(guān)系的客戶，進(jìn)行定期信用評(píng)級(jí)，并監(jiān)控客戶對(duì)各項(xiàng)授信業(yè)務(wù)品種的使用。
7. 跟踨、了解所轄客戶的信用變動(dòng)情況及可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整對(duì)客戶的授信方案并制訂、實(shí)施相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，避免或降低客戶風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)我行造成的損失。
8. 跟踨所負(fù)責(zé)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)情況，通過(guò)多種方式及渠道搜集、獲取相關(guān)信息并對(duì)此加以分析，確定我行的目標(biāo)客戶。
9. 識(shí)別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。


（二）個(gè)人金融
1. 與目標(biāo)客戶建立長(zhǎng)期良好關(guān)系，吸納有潛質(zhì)客戶，確認(rèn)目標(biāo)客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的需要，推廣個(gè)人金融/理財(cái)產(chǎn)品。
2. 為目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)金/理財(cái)服務(wù)，迅速響應(yīng)目標(biāo)客戶的要求、查詢、意見，并為目標(biāo)客戶辦理各類個(gè)人金融及產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)，以確保服務(wù)水平達(dá)到行方所訂下的標(biāo)準(zhǔn)。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，把握時(shí)機(jī)向客戶推介及爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，進(jìn)行交叉銷售，確保完成銷售指標(biāo)。
4. 參與營(yíng)銷策略的制訂，管理客戶層品牌，完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5. 參與制訂、籌劃及執(zhí)行各項(xiàng)推廣計(jì)劃，包括：
? 吸納客戶推廣計(jì)劃，包括發(fā)掘及吸納目標(biāo)客戶群、推廣優(yōu)惠內(nèi)容、成本預(yù)算及有關(guān)推廣安排，并簡(jiǎn)化現(xiàn)有提升開戶流程，逐步擴(kuò)大南商理財(cái)客戶數(shù)目，提高南商理財(cái)客戶滲透率
? 參與本行個(gè)人電子銀行的營(yíng)銷及推廣工作
? 交叉銷售計(jì)劃，交叉銷售各種銀行產(chǎn)品，以增加客戶的交叉銷售比率
? 各項(xiàng)客戶專享活動(dòng)，包括（但不限于）物色合作伙伴，提供多元化的增值服務(wù)予目標(biāo)客戶群，以增加客戶忠誠(chéng)度
6. 根據(jù)客戶的需求，建立及管理各客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價(jià)策略、服務(wù)內(nèi)容，并優(yōu)化與深化服務(wù)質(zhì)素；同時(shí)協(xié)調(diào)及聯(lián)系產(chǎn)品單位和銷售單位，按需要開展新的產(chǎn)品及服務(wù)。
7. 參與策劃/組織各類客戶增值活動(dòng)或推廣活動(dòng)。
8. 協(xié)助上級(jí)定期檢討客戶分層管理的成效及評(píng)估各項(xiàng)推廣計(jì)劃的效益。
9. 做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。
10. 收集客戶意見，了解同業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)情況，向上級(jí)反映及提出改善建議。

（三）完成上級(jí)安排的其它工作。

南洋商業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司【簡(jiǎn)稱“南商（中國(guó)）”】是中國(guó)銀行（香港）有限公司通過(guò)其全資附屬機(jī)構(gòu)南洋商業(yè)銀行有限公司（簡(jiǎn)稱“南商”）全資擁有的外商獨(dú)資商業(yè)銀行，于2007年12月24日正式對(duì)外開業(yè)。南商（中國(guó)）總部設(shè)在上海，目前在北京、上海、廣州、深圳、海口、大連、南寧、杭州、成都、青島、汕頭、無(wú)錫等地設(shè)有分支行，是中銀香港集團(tuán)在內(nèi)地的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)。作為一家內(nèi)地法人銀行，我們?yōu)榭蛻籼峁┤鎯?yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)。我們以人為本，珍惜每個(gè)人；我們共同協(xié)作，邁向成功。
　　南商于一九四九年十二月十四日在香港開業(yè)。南商本著「以客為先、以禮待人」的服務(wù)宗旨及堅(jiān)守「信譽(yù)第一、服務(wù)至上」的原則為各地客戶服務(wù)。
　　為配合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)有以下崗位面向社會(huì)公開招聘，誠(chéng)邀有志之士加入，我們將為閣下提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和良好的職業(yè)發(fā)展前景。

    應(yīng)聘者請(qǐng)將以下資料函寄我行人力資源部收（地址：上海市世紀(jì)大道800號(hào)南洋商業(yè)銀行大廈6樓，郵編：200120；信封上請(qǐng)注明應(yīng)聘崗位）
1、個(gè)人簡(jiǎn)歷, 請(qǐng)注明聯(lián)系方式（包括電話、Email郵箱、地址及郵編）；
2、以下證件/證書的復(fù)印件：身份證/護(hù)照、學(xué)歷/學(xué)位證書、英語(yǔ)等級(jí)證書、專業(yè)資格、專業(yè)技術(shù)職稱、成果鑒定證書等；
3、近期免冠照一張。
  符合條件者，將另行通知甄選程序。未被錄用人員的材料恕不退還。