上海怡海緯訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京分公司(簡稱“ICCL”)成立于2008年,三家股東分別為北京外企人才網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(FESCO),北京華夏緯訊科技有限公司(Xvizion)和上海怡海集團(tuán)。
FESCO作為中國人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者,服務(wù)于來自上百個國家和地區(qū)的8千余家客戶以及在這些機(jī)構(gòu)工作的25萬名中外雇員,已日益成為跨國公司人力資源首選戰(zhàn)略合作伙伴,更榮膺2008年北京奧組委人力資源服務(wù)協(xié)作伙伴。2007年,國際人力資源管理協(xié)會等權(quán)威機(jī)構(gòu)特授予FESCO “中國杰出人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號。
北京華夏緯訊科技有限公司(XVizion)致力于提供各種CRM的服務(wù)方案與顧問咨詢業(yè)務(wù),幫助國內(nèi)外大型企業(yè)創(chuàng)造并保持市場競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。XVizion建立了忠誠度溝通平臺、客戶忠誠度獎勵計(jì)劃、數(shù)據(jù)庫分析與整理、獎勵禮品管理及忠誠度系統(tǒng)平臺等一系列客戶忠誠度管理產(chǎn)品模塊,可創(chuàng)造性地為客戶開發(fā)各種量身定制的服務(wù)解決方案,為客戶提供全面增值服務(wù)。憑借對渠道管理與CRM理念的深刻理解,XVizion一直服務(wù)于惠普、摩托羅拉、微軟等大型用戶。
怡海集團(tuán)是一家立足于中國市場的高科技公司, 擁有三塊主營業(yè)務(wù):微軟CRM軟件開發(fā)與咨詢服務(wù)(怡海軟件);IT產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)(上海怡??萍?;數(shù)據(jù)存儲和信息安全(上海怡德數(shù)碼科技或怡海存儲)。其中怡海軟件(Frensworkz)為微軟CRM(客戶管理系統(tǒng))在中國的金牌代理,主要為中國客戶在微軟平臺上定制客戶關(guān)系管理系統(tǒng),目前是微軟在中國大陸最大的CRM解決方案和咨詢服務(wù)合作伙伴,為微軟金牌合作伙伴。其中上海怡??萍荚侵袊箨懽畲蟮腎T分銷公司,成為INTEL,HP,Cisco,IBM等世界頂級IT公司的戰(zhàn)略合作伙伴,2000年?duì)I業(yè)額近10億美元,同年被全球最大的IT分銷商之一美國英邁公司(Ingram Micro)收購。怡海存儲是全球最大存儲公司EMC在中國的三大合作伙伴之一,提供存儲咨詢和解決方案服務(wù)。同時也是全球最大的硬盤供應(yīng)商Seagate的戰(zhàn)略合作伙伴。
由三方組合成立的新公司ICCL,集合了人力資源管理、呼叫中心運(yùn)營管理、CRM與渠道管理、IT支持和服務(wù)等方面多年的資源、經(jīng)驗(yàn)與最佳實(shí)踐。