翼集分電子商務有限公司(以下簡稱"翼集分公司")是中國電信旗下唯一一家致力于通用積分運營、客戶忠誠度管理運營的公司。翼集分公司組建成立于2013年8月,總部設在上海。
翼集分公司作為中國電信旗下的積分運營公司,承接中國電信全國積分運營工作,整合電信內部資源,深入落實“可積”“可查”“可兌”“可管”工作要求,提升電信用戶積分通兌體驗,為中國電信全國積分運營平臺——“天翼積分商城”提供專業至誠服務。
翼集分公司為中國電信全國積分運營平臺提供至誠服務的同時,以電信積分及平臺為基礎,通過通用積分聯盟計劃,拓展外部積分商戶聯盟計劃,設計、建造和管理多合作伙伴參與的聯盟積分回饋和兌換平臺,為企業及其用戶培育利益相關的忠誠度關系提供全方位的忠誠度產品和服務。提升并統一客戶積分兌換體驗的愿景,全力實現打通現有企業的積分壁壘,聚攏用戶散落在不同商家的積分,拉動用戶的積分兌換積極性,從而將用戶對翼集分的忠誠度轉化為對服務企業的忠誠度,建立中國最大的積分通兌聯盟,打造中國最大的積分消化鏈。