【優加簡介】
業務定位:優加是一家定位于專注網點渠道服務監測的全國性調研咨詢公司,主營業務是網點明查暗訪、客戶滿意度調研和服務營銷培訓;
成立時間:2007年2月,注冊資金500萬;
員工規模:全職員工70+;研究分析人員40+,專業訪問人員2000+;
機構分布:在廣州、上海和北京設有公司,在全國主要省會城市設有辦事處;
公司資質:國家統計局頒發《涉外調查許可證》;《國家高新技術企業》資格;ISO9001質量認證;《國際神秘顧客協會》成員資格;《中國市場研究行業協會》成員資格。
【優加文化】
優加使命:幫助客戶提高服務品質和增加生意機會
優加愿景:做客戶首選的服務供應商;做“百年老店”;和諧快樂、讓員工過上體面的生活
核心價值觀:誠信與正直;專注而進??;制造精品;人員是我們的力量源泉
【優加特色】
1、專注聚焦。優加業務聚焦網絡渠道服務監測,是國內渠道服務監測項目經驗最豐富、項目數量最多的調研公司之一;
2、技術支持。長期致力于信息化建設,已建有神秘顧客項目管理、客戶體驗管理、網點督查管理三大電子平臺,能夠有效配合各類調研項目的開展;
3、直管網絡。優加對訪問員采用直接管理模式(非代理模式),更好地確保項目質量和維護神秘顧客利益;特點1:直接管理,直接培訓;特點2:長期合作、穩定專業。
【服務行業】
銀行、通訊、石油、酒店、連鎖零售、汽車、連鎖餐飲、彩票等等。
【公司網站】
www.youplus.com.cn